اطلاعیه مهم خطاب به مردم: فیلیمو را با فیلیمیوم اشتباه نگیرید

فیلیمو تخفیف و جایزه میلیاردی ندارد

روابط‌ عمومی فیلیمو | | به‌روزرسانی:
فیلیمو تخفیف و جایزه میلیاردی ندارد
در پی تماس‌ها و سوالات مکرر به اطلاع مردم و مخاطبان شبکه نمایش خانگی می‌رساند که پلتفرمی به نام «فیلیمیوم» که با قصد و نیت قبلی و کاملا آگاهانه از برند «فیلیمو» سوءاستفاده کرده و می‌کند، هیچ ارتباطی با برند و پلتفرم «فیلیمو» ندارد. تأسف‌انگیز اینکه «ساترا» با بی‌تعهدی و بی‌تجربگیِ محض به این شرکت مجوز رسمی و‌ کتبی فعالیت داده و کاملا غیر مسئولانه، در پاسخ به شکایات و تماس‌های مردمی و گزارش‌های مکتوب ما، با بی‌تفاوتی از کنار آن گذشته و فیلیمو و فیلیمیوم را مشابه و گمراه کننده نمی‌داند! تا کنون بیش از ۳۰ هزار تماس با مرکز تماس فیلیمو مبنی بر گمراهی در پرداخت و اشتباه در تمایز برند فیلیمو و فیلیمیوم ثبت شده و حتما چندین برابر، کاربران مورد سوءاستفاده قرار گرفته‌اند و نهاد رگولاتور شجاعت پذیرفتن خطای خود در اعطای مجوز و جلوگیری از تضییع حقوق چند ده هزار کاربر معترض را ندارد. از شما مردم و مخاطبان فیلیمو می‌خواهیم که هوشیار باشید و فریب تخفیف‌های ۸۴ درصدی این شرکت خطاکار در پیامک‌ها یا تبلیغات دیجیتال را نخورید. همچنان متأسفیم که در این شرایط، با وجود پیگیری حقوقی در مراجع ذیصلاح -به دلیل زمان‌بر بودن برای نیل به نتیجه- کاری بیش از اطلاع‌رسانی از دست فیلیمو برنمی‌آید.   اینجا می‌توانید گزیده‌ای از ۳۱ هزار تماس مردمی با واحد پشتیبانی فیلیمو را بشنوید که دچار چه فریبی شده‌اند:

فایل صوتی این بخش در دسترس نیست.

صدای اعتراض مخاطبان فیلیمو را دانلود کنید

دیدگاه‌ها (12)

ارسال دیدگاه

س
سلام 25 مرداد 1403

منم فکر کرده بودم اون فیلیموعه🥲

ح
حمید 3 آذر 1403

واقعاً این برنامه فیلیموم مزخرف هستش من یه اشتراک یکساله خرید کردم به این نیت که برنامه فیلیمو هستش نگو سرمون رو کلاه گذاشتن اینترنت خط من رو کلا آزاد حساب میشه واقعا فیلیموم رو نصب نکنید نصب خواستید بکنید فیلیمو فقط

ف
فیلیمو‌شات 4 آذر 1403

کاش جلوی این کلاهبرداری‌ها گرفته می‌شد…

س
سلامت 5 آذر 1403

با سلام بنده هم فکر کردم تخفیف واسه فیلیمو هست و مبلغ 179000 تومان واریز کردم ولی متاسفانه بعد متوجه شدم سرم کلاه رفته و جایی هم نیس که پاسخ گو باشه و عملا پولم رفت

ع
علی رضا 5 آذر 1403

با سلام بنده هم فکر کردم تخفیف واسه فیلیمو هست و مبلغ 179000 تومان واریز کردم ولی متاسفانه بعد متوجه شدم سرم کلاه رفته و جایی هم نیس که پاسخ گو باشه و عملا پولم رفت

ف
فیلیمو‌شات 6 آذر 1403

ما هم بیانیه دادیم و هم به مراجع مختلف شکایت بردیم ولی موفق نشدیم…

ا
امیر 14 آذر 1403

بیچاره مرکز تماس. آخه اونا چه گناهی دارن؟

م
محمود یوسفی عظیمی 1 دی 1403

بله من هم از فیلیمیوم اشتراک یکساله گرفتم بعد دیدم تلویزیون ما اصلا برنامه روباز نمیکنه .حتی یک فیلم هم نتونستم نگاه کنم.

ف
فیلیمو‌شات 2 دی 1403

متاسفیم که این تشابه اسمی فریبتون داده.

ح
حمیدرضا رضوی 17 اسفند 1403

سلام منم متاسفانه بعد از پرداخت دیدم که فیلیمو نیست. خیلی از این داستان ناراحتم و این کار کاملا دزدی هستش

ف
فیلیمو‌شات 17 اسفند 1403

سلام بله متاسفانه و از این بابت متاسفیم. کاش نهادهای مربوط این قضیه رو اصلاح می‌کردند.

ش
شاهین مکری 13 فروردین 1404

من با اینکه رشتم و کارم مستقیم مربوط با وب هست دچار این خطا دید تو اسم شدم و بعد از پرداخت متوجه شدم